El tiempo medio de gestión de una interacción es de 280 segundos, lo que impacta en la experiencia del cliente y en los costes operativos.
La nueva normativa exigirá atender el 95% d...
En Europa, el 56% de las organizaciones reporta beneficios gracias a esta tecnología y cuatro de cada diez (43%) mejoras en productividad -especialmente en la alta dirección-, con un imp...
La nueva área de EY España, bajo el liderazgo de Javier Vello e Ignacio Isasa, socios de Business Consulting y Technology Consulting de EY respectiamente, se proyecta para alcanzar un crecimient...
Madrid, 9 de Junio de 2025.- DXC Technology es una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2025, según la Revista Forbes. El medio, especializado en negocios y finanzas y con un alcance ...
Informes de la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA) y EY Insights
La IA y las áreas de Business, Digital, Care Economy, Ciencia y Tecnología, Educación o Sostenibilidad, sectores ...
El ‘top 10’ de las oportunidades para las empresas tecnológicas en 2025.
Replantear y reinventar los modelos de negocio y procesos para una era centrada en la IA.
Las empresas tecnológic...
Con el objetivo de fidelizar y atraer el mejor talento.
La firma ha alquilado el edificio de la calle Orense 2, propiedad de Generali y sede social de la compañía hasta 2023, que ...
La consultora Great Place To Work® anuncia la 1ª edición del Ranking Best Workplaces en Tecnología 2024.
EY Technology Consulting alcanza la terceraposición del ranking...
El dato, que proviene de un reciente estudio realizado por EY a nivel global, confirma el interés empresarial en el sabor generativo de la inteligencia artificial.
El 43% de las empresas ya está ...
El 'Top 10' de las oportunidades para el sector TI en 2024 de EY.
La integración de la Inteligencia Artificial Generativa se posiciona como la oportunidad número uno para las empresas tecnológ...