- El conocimiento profundo del dominio y la experiencia tecnológica inigualable de Tata Consultancy Services lo convierten en un socio de innovación y transformación de elección para las aseguradoras globales
Madrid, 24 de mayo de 2022
Tata Consultancy Services se ha posicionado entre los tres principales proveedores en el Top 10 de HFS for Insurance Services. En una evaluación de 18 proveedores de servicios de seguros, TCS ocupó el primer lugar en ejecución general, amplitud y profundidad de las capacidades de seguros y escala de negocios.
“En una era de incertidumbres, nuevos riesgos y una creciente conciencia y expectativas de los clientes, las compañías de seguros se están reinventando transformándose desde el núcleo. Las aseguradoras se están asociando con TCS para adoptar tecnologías digitales de próxima generación para impulsar la transformación en toda la cadena de valor de los seguros y mejorar la experiencia del cliente”, dijo K Krithivasan, Business Group Head, Banking, Financial Services and Insurance de TCS. “Esta clasificación es un reflejo de nuestras sólidas capacidades de dominio y tecnología, red de asociaciones y enfoque en la innovación que aportamos a medida que lideramos el cambio para nuestros clientes de seguros”.
Con su profundo conocimiento del dominio y su experiencia tecnológica inigualable, TCS es un socio de innovación y transformación de elección para las aseguradoras globales. Ofrece una cartera integral de TI, servicios de consultoría y asesoría en crecimiento y transformación, desarrollo de aplicaciones, implementación y configuraciones de productos, productos de administración de pólizas de seguros de TCS BaNCS, plataformas BFSI, servicios de negocios cognitivos, innovación como servicio desde la ideación, habilitando capacidades básicas y una implementación ágil.
TCS tiene un historial comprobado de implementación de programas de transformación comercial grandes y complejos para aseguradoras líderes en seguros de vida, rentas vitalicias y jubilaciones, propiedades y accidentes, reaseguros y corretaje de seguros, impulsando experiencias superiores para los clientes, mejorando el rendimiento y creando un valor inmenso. Las aseguradoras de todo el mundo aprovechan la propiedad intelectual de TCS, incluida TCS Conversa™, una plataforma conversacional que aprovecha AI/ML para permitir interacciones de autoservicio.
TCS aprovecha su marco Business 4.0™ y el enfoque Machine First™, sus centros de coinnovación e investigación, TCS Pace Ports™ y Co-innovation Network (COIN™) para ofrecer resultados comerciales superiores a sus clientes de seguros.
Las soluciones de TCS BaNCS for Insurance abarcan seguros de vida, rentas vitalicias, pensiones, propiedad y accidentes, reaseguros y seguros de salud, y respaldan cada evento en el ciclo de vida de una póliza. Descansando en un núcleo digital, las API de la solución y las herramientas cognitivas como IA y análisis han ayudado a las aseguradoras a mejorar la eficiencia, obtener información para crear ofertas contextuales, expandir su huella y conectarse sin problemas a ecosistemas colaborativos para un mayor impacto.
La plataforma TCS BFSI impulsada por TCS BaNCS proporciona capacidades de plataforma como servicio de extremo a extremo. Más de seis aseguradoras importantes del Reino Unido y Europa y una gran aseguradora estadounidense han aprovechado las plataformas BFSI para mejorar la experiencia del cliente, habilitando un motor de análisis y datos, un centro de comunicaciones electrónicas y una infraestructura en la nube.
Reetika Fleming, Research Leader de HFS, dijo: “TCS surgió una vez más en nuestra investigación como uno de los líderes mundiales en servicios de seguros. El proveedor de servicios está alineando sus capacidades para ayudar a los operadores con temas centrales de transformación, como la agilidad empresarial, un tiempo de comercialización más rápido y la optimización de costos. En particular, HFS considera que el ala de investigación y la red de co-innovación de TCS son fuertes impulsores de valor para los clientes de seguros y les sirve bien en la búsqueda de la innovación”.
Acerca de Tata Consultancy Services (TCS)
Tata Consultancy Services es una organización de servicios de IT, consultoría y soluciones comerciales que se ha asociado con muchas de las empresas más grandes del mundo en sus viajes hacia la transformación durante más de 50 años.
TCS cuenta con acuerdos mundiales con los principales proveedores de software, además de tener su propia base de productos líderes en sectores concretos. Ofrecen una amplia cartera de servicios IT entre los que destacan servicios de tecnologías de la información, soluciones basadas en activos, consultoría global, ingeniería y servicios industriales, soluciones y servicios digitales, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, servicios de aseguramiento de la calidad y testing, infraestructura de TI y BPS. Además, TCS ayuda a las empresas a abordar los principales problemas tecnológicos, mediante la creación de soluciones personalizadas para sus necesidades. Todo esto se realiza a través de un exclusivo modelo de entrega Location Independent Agile™, reconocido como un punto de referencia de excelencia en el desarrollo de software.
Como parte del grupo Tata, el grupo empresarial multinacional más grande de la India, TCS tiene más de 556,000 de los consultores mejor capacitados del mundo en 46 países. La compañía generó ingresos consolidados de US $ 22.2 mil millones en el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2021 y cotiza en la BSE (anteriormente Bolsa de Valores de Bombay) y la NSE (Bolsa Nacional de Valores) en la India. La postura proactiva de TCS sobre el cambio climático y el trabajo galardonado con comunidades de todo el mundo le han valido un lugar en los principales índices de sostenibilidad, como el Índice de Sostenibilidad Global MSCI y el Índice Emergente FTSE4Good. Para obtener más información, visite www.tcs.com.
Fuente: TCS