Capgemini ha sido reconocida por Microsoft por sus destacados logros en ventas y su enfoque innovador
El Grupo Capgemini ha anunciado que ha recibido el premio Inner Circle de Microsoft Business Applications 2022/2023 por cuarto año consecutivo. La pertenencia a este grupo de élite se basa en los logros de ventas que sitúan a Capgemini en el nivel superior de la red global de socios de aplicaciones empresariales de Microsoft. Los miembros del Inner Circle han alcanzado un alto grado de excelencia al ofrecer soluciones valiosas que ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos empresariales.
«Estamos orgullosos de reconocer a un grupo de socios que han destacado por acelerar la transformación digital de sus clientes a través de la innovación digital, con la ayuda de Microsoft Business Applications», afirma Peter Jensen, Responsable de Estrategia de Socios de Aplicaciones Empresariales de Microsoft. “Los socios de Inner Circle representan algunas de las mejores propiedades intelectuales (IP), experiencias en la industria y capacidades técnicas en Dynamics 365 y Microsoft Power Platform. Su dedicación al éxito de los clientes y al Cloud de Microsoft les ha distinguido, y para nosotros es un privilegio reconocer a Capgemini por sus logros y su pertenencia al Inner Circle 2022/2023″.
La propuesta de experiencia del cliente (CX) de Capgemini permite a los clientes transformar sus relaciones, aumentar el rendimiento de las inversiones para proyectos de CX y mejorar el tiempo de comercialización, impulsando, a largo plazo, el valor sostenible para los clientes. Por ejemplo, Capgemini ha trabajado con Hellmann Worldwide Logistics para crear una nueva plataforma de vanguardia que digitalizara sus procesos, mejorara la eficiencia operativa en toda la cadena de valor y permitiera la toma de decisiones basada en datos, convirtiéndolos en el socio preferencial en el sector logístico. Además, el expertise de la organización con Microsoft Power Platform ha ayudado a una amplia gama de clientes de diversos sectores a abordar desde implementaciones integrales hasta el desarrollo de aplicaciones individuales.
Patrick Oestreich, Director Comercial de Hellmann Worldwide Logistics SE & Co explica: «Con el apoyo colaborativo de Capgemini, hemos mejorado significativamente la experiencia de nuestros clientes. Gracias a su profunda experiencia impulsando la transformación del negocio digital en todos los ámbitos, incluido el sector de la logística, hemos mejorado enormemente nuestros procesos de venta y nuestras capacidades de marketing digital. Además, son especialistas en Microsoft Dynamics y por ello nos han apoyado de la mejor manera posible con la integración de la herramienta”.
Darshan Shankavaram, Responsable del área Global de Experiencia Digital del Cliente de Capgemini afirma: “Las empresas buscan soluciones inteligentes que transformen la forma de interactuar con sus clientes y les permitan mantenerse a la vanguardia. Con el respaldo de la sólida asociación de Capgemini con Microsoft, y aprovechando Dynamics 365 y Power Platform, hemos ayudado a los clientes a tomar decisiones inteligentes basadas en datos y adoptar un enfoque más centrado en el cliente. Estamos encantados de recibir el reconocimiento de Microsoft por cuarto año consecutivo, ya que subraya aún más nuestro compromiso por ayudar a los clientes a aprovechar todo el potencial de sus inversiones en datos».
Fuente: Capgemini