NTT DATA ha presentado en Sibos 2023, el evento de servicios financieros más importante del mundo, Platea Banking, su solución de banca abierta modular que ayuda a los bancos a mejorar su infraestructura bancaria central; así como sus innovaciones en materia de pagos en tiempo real, banca sostenible y modernización bancaria. Bajo el lema «Economía colaborativa en un mundo fragmentado», en esta edición de Sibos se han abordado cuestiones tan importantes como la creación de un sector financiero sostenible e integrador, la gestión del riesgo en tiempos de incertidumbre económica y geopolítica, y el equilibrio entre tecnología y confianza.
En este marco, entre los días 18 y 21 de septiembre, en Toronto (Canadá) y por primera vez en el mercado norteamericano, NTT DATA ha presentado a líderes de opinión del sector financiero y responsables de la toma de decisiones de todo el mundo, Platea Banking, su plataforma que está teniendo un gran éxito en todo Japón, América Latina, Reino Unido y la Unión Europea. Desde sus inicios en 2019, esta solución de banca abierta modular apoya a los clientes de NTT DATA en una doble transformación digital: por un lado, la transformación del negocio principal a través de la modernización troncal progresiva y, por otro, el lanzamiento de nuevas empresas en crecimiento introduciendo una amplia diversidad de tecnologías a partir de cero. De este modo, los bancos tradicionales pueden lanzar rápidamente nuevos productos y servicios aprovechando las inversiones existentes.
Además de Platea Banking, NTT DATA ha llevado a Sibos 2023 otras soluciones innovadoras como Silver Banking TV, una solución digital que permite a las personas mayores acceder a su información bancaria o recibir ayuda de un asesor, a través de su televisor en casa. El mando a distancia dispone de reconocimiento de huella dactilar, lo que permite acceder al catálogo de servicios mediante la validación biométrica de la huella dactilar o a través de un código PIN, garantizando la total seguridad.
Dispositivo BankingTV es otra de las soluciones para el sector bancario que NTT DATA ha presentado en Sibos 2023. Se trata de un dispositivo IoT puesto a disposición de los clientes que lo soliciten, configurado para su uso exclusivo. Usando una conexión wifi o LTE (3G), se accede a los servicios de bankingTV a través del conector HDMI del televisor.
También en el ámbito del Internet de las Cosas, NTT DATA ha llevado además IoT Lending, una herramienta que ayuda a las personas a controlar su consumo de energía y solicitar préstamos bancarios para mejorar la eficiencia de los electrodomésticos. NTT DATA está mejorando esta solución con vistas a incorporar nuevas características como las hipotecas verdes.
Por su parte, Finbow es la solución de NTT DATA para ofrecer educación financiera a las personas, ayudándolas a planificar mejor el futuro. A partir de datos en tiempo real, Finbow ofrece consejos y recomendaciones sobre ahorro, así como información para que las entidades financieras y aseguradoras orienten a sus clientes.
La consultora también ha presentado en Sibos 2023 Supply Chain Finance, una plataforma que utiliza SAP Ariba para aumentar la eficiencia en todas las partes de la cadena de suministro bancaria y conectar a los bancos con sus compradores y proveedores. Con una integración 100 % digital para los proveedores, la plataforma mejora las colaboraciones y aumenta el valor de los datos. Esta solución recoge tanto datos en tiempo real, como datos históricos.
La hiperpersonalización es un punto clave para NTT DATA y, en este sentido, ha presentado sus soluciones para la transformación de la experiencia del cliente mediante gemelos digitales, asistentes virtuales de IA y herramientas inmersivas. La consultora también ofrece una plataforma de fidelización para que los bancos conozcan mejor a sus clientes a través de los datos de los pagos.
Niraj Singhal, vicepresidente sénior y director de Consultoría Internacional de NTT DATA Services, ha manifestado: «Como organización, NTT DATA está comprometida con la innovación y la creación de mejores soluciones para satisfacer las necesidades de las personas. Estamos muy contentos de haber podido mostrar en Sibos 2023 algunas de nuestras últimas innovaciones para apoyar a la comunidad bancaria y mejorar la forma en que los clientes se relacionan con los proveedores de servicios bancarios. Desde la transformación de los pagos en tiempo real hasta la hiperpersonalización, nos centramos en cómo será el futuro de la banca y el impacto que tendrá en las personas”.
NTT DATA es una empresa innovadora en el sector bancario mundial y recientemente ha sido reconocida como líder en la evaluación PEAK Matrix® de servicios de tecnologías de pagos 2023 del Grupo Everest. NTT DATA está redefiniendo el futuro de la banca en colaboración con sus clientes mediante la prestación de servicios de asesoramiento, la promoción de la innovación técnica y la ejecución de grandes proyectos para ayudar a los clientes bancarios a afrontar algunos de los mayores retos del sector, como la accesibilidad, la inclusión y la financiación sostenible.
NTT DATA cuenta con más de 24.000 expertos en servicios bancarios y financieros dentro de su organización y trabaja con 8 de los 15 primeros bancos del mundo, en 28 países y regiones de todo el planeta. También trabaja con 2 de los 15 mercados de valores más importantes del mundo.
