La compañía Atos ha sido elegida por Paradores de Turismo de España en el marco de su Plan Estratégico 2023-2026, que contempla un ambicioso proceso de transformación digital, para gestionar sus servicios y tecnologías cloud. Este proyecto de transformación digital refuerza la apuesta de Paradores por la modernización de sus sistemas y la adopción de modelos tecnológicos más eficientes y sostenibles.
Paradores de Turismo de España es conocida por ser una red de hoteles públicos que opera casi un centenar de establecimientos repartidos por toda España y que, desde octubre de 2015, cuenta también con una franquicia en Portugal. Sus alojamientos se encuentran en lugares singulares, elegidos por su relevancia histórica, artística o cultural. En este contexto, la transformación digital se concibe como una palanca clave para preservar este patrimonio al tiempo que se moderniza la gestión hotelera. De todos los establecimientos, un total de treinta están reconocidos como bienes de interés cultural y otros quince se ubican en conjuntos históricos con esta misma distinción.
Sostenibilidad y excelencia en el servicio
El proyecto de transformación digital de Paradores representa una oportunidad significativa para el sector tecnológico, ya que no solo contempla la adopción de nuevas soluciones en la nube, sino que también contribuirá al crecimiento del ecosistema digital en España al fomentar la colaboración con proveedores de tecnología y servicios cloud. La transformación digital, apoyada en la inversión en la nube y en una sólida gobernanza de datos, permitirá optimizar los procesos internos e impulsará la innovación y la personalización de la oferta, alineándose con las tendencias globales de digitalización y sostenibilidad.
Según destaca Jesús Patiño, coordinador de Proyectos y Gobernanza de Transformación Digital de Paradores, “este proyecto de transformación digital refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio. Con la implementación de tecnologías cloud avanzadas, no solo mejoraremos nuestra eficiencia operativa, sino también la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes, posicionándonos como referentes en el sector hotelero”.
“Para Atos es un orgullo ser el socio tecnológico elegido por Paradores para impulsar su transformación digital”, señaló Salvador Folgado, director de Cloud e Infraestructura de Atos en Iberia. Además, añadió: “Con este proyecto queremos poner nuestra experiencia en soluciones cloud sostenibles al servicio de la transformación digital de Paradores, ayudándole a alcanzar sus objetivos estratégicos, mejorar su competitividad y generar un impacto positivo en su entorno”.
Tecnologías de nube hiperescalar
Entre los desarrollos tecnológicos que contempla Atos se incluyen los servicios de suscripción de pago por uso de tecnologías de nube hiperescalar y los servicios de una Oficina Cloud encargada de gestionar y gobernar las tecnologías cloud. Esta transformación digital posicionará a Paradores como un referente en el uso de tecnologías avanzadas en el sector hotelero, mejorando tanto su competitividad como la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes.
El modelo tecnológico desarrollado por Atos también contribuirá a que la transformación digital de Paradores tenga un impacto positivo en la sostenibilidad de sus operaciones, optimizando el uso de recursos energéticos y reduciendo el impacto medioambiental de su infraestructura tecnológica.
Esta transformación digital mejorará tanto su competitividad como la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes
Asimismo, el proyecto de transformación digital contempla la formación del equipo de Paradores y el establecimiento de una Oficina Cloud para gestionar y gobernar las tecnologías en la nube. Atos monitorizará el consumo de los recursos y optimizará el uso de las infraestructuras, además de garantizar la seguridad y la conformidad con las normativas de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Esta oficina también ofrecerá servicios de formación y apoyo al personal de Paradores, asegurando una correcta integración y un aprovechamiento óptimo de las capacidades tecnológicas derivadas de la transformación digital.
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