Las empresas se enfrentan al reto de lanzar al mercado nuevos productos antes y mejor que la competencia. El Departamento de TI debe apoyar esta tarea mediante un alineamiento completo con la estrategia empresarial. Para ello, debe ser percibido por la organización no cómo un área que impide dicha estrategia, sino como un ‘facilitador’ de la misma.