- La premiada suite de optimización de la comercialización de Tata Consultancy Services, TCS Optumera™, aprovecha la IA para mejorar la percepción de los precios por parte del cliente e impulsar la rentabilidad
Madrid, 24 de marzo de 2022
Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS) se ha posicionado como uno de los principales protagonistas en la evaluación de proveedores de IDC MarketScape para las soluciones de optimización 2021-2022 de precios de venta al por menor en todo el mundo. La compañía aprovecha TCS Optumera™, su galardonada plataforma de optimización de venta al por menor impulsada por la IA, para ayudar a los minoristas a impulsar estrategias de negocio unicanal centradas en el cliente y a tomar decisiones basadas en datos sobre el espacio, la combinación, el precio, las promociones, las rebajas, el surtido unicanal y la cadena de suministro.
«Con TCS Optumera, estamos ayudando a los minoristas a dejar de lado la fijación de precios tradicional en silos y pasar a una fijación de precios unificada, dinámica e inteligente, impulsando una mejor percepción de los precios por parte de los clientes, identificando las oportunidades de ventas y crecimiento, y mejorando los márgenes», dijo Shankar Narayanan, Business Group Head, Retail Cluster, TCS. «Nuestra posición como uno de los principales protagonistas en este informe es un reflejo de nuestra visión, capacidades únicas y el impacto resultante en el mercado».
TCS Optumera es una plataforma de optimización de la cadena de suministro y comercialización minorista que aprovecha la IA para crear estrategias unificadas de precios, promociones y rebajas para mejorar la percepción de los precios por parte de los clientes, ejecutar la fijación de precios unicanal de forma autónoma e impulsar la rentabilidad.
La plataforma de aprendizaje automático aprovecha el poder de los datos, el machine learning y la inteligencia artificial para la optimización multidimensional, haciendo que los procesos de comercialización sean inteligentes y autónomos y ayudando a los minoristas a ejecutar rápidamente los cambios. Optumera aprovecha la IA para analizar cómo las elasticidades de los precios afectan a los ingresos mediante la evaluación de más de 1.000 factores que afectan a los KPI del negocio, y recomienda de forma autónoma los cambios de precios. Al adoptar un enfoque transversal y simular múltiples escenarios, identifica oportunidades de ventas y crecimiento. Los minoristas que han implantado Optumera han observado un aumento del 3-5% en las ventas, una reducción del 30-50% en el tiempo invertido, una reducción del 20-30% en los costes y han ejecutado 5 veces más estrategias.
TCS Optumera es un producto emblemático del conjunto de productos y plataformas TCS Algo Retail™ que permite a los minoristas integrar y orquestar sin problemas los datos en toda la cadena de valor del comercio minorista, aprovechando el poder de la analítica, la IA y el machine learning para desbloquear un valor empresarial exponencial.
Acerca de IDC MarketScape
El modelo de análisis de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de TIC (tecnologías de la información y la comunicación) en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias y los factores de éxito actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones. El marco también proporciona a los clientes de tecnología una evaluación de 360 grados de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y futuros.
Acerca de Tata Consultancy Services (TCS)
Tata Consultancy Services es una organización de servicios de IT, consultoría y soluciones comerciales que se ha asociado con muchas de las empresas más grandes del mundo en sus viajes hacia la transformación durante más de 50 años.
TCS cuenta con acuerdos mundiales con los principales proveedores de software, además de tener su propia base de productos líderes en sectores concretos. Ofrecen una amplia cartera de servicios IT entre los que destacan servicios de tecnologías de la información, soluciones basadas en activos, consultoría global, ingeniería y servicios industriales, soluciones y servicios digitales, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, servicios de aseguramiento de la calidad y testing, infraestructura de TI y BPS. Además, TCS ayuda a las empresas a abordar los principales problemas tecnológicos, mediante la creación de soluciones personalizadas para sus necesidades. Todo esto se realiza a través de un exclusivo modelo de entrega Location Independent Agile™, reconocido como un punto de referencia de excelencia en el desarrollo de software.
Como parte del grupo Tata, el grupo empresarial multinacional más grande de la India, TCS tiene más de 556,000 de los consultores mejor capacitados del mundo en 46 países. La compañía generó ingresos consolidados de US $ 22.2 mil millones en el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2021 y cotiza en la BSE (anteriormente Bolsa de Valores de Bombay) y la NSE (Bolsa Nacional de Valores) en la India. La postura proactiva de TCS sobre el cambio climático y el trabajo galardonado con comunidades de todo el mundo le han valido un lugar en los principales índices de sostenibilidad, como el Índice de Sostenibilidad Global MSCI y el Índice Emergente FTSE4Good. Para obtener más información, visite www.tcs.com.