Como bien comentábamos en anteriores entregas, sabemos que se ha acelerado la necesidad de transformarse hacia un nuevo paradigma de omnicanalidad. Nos reiteramos en ese mantra que nos dice que el cliente está demandando una experiencia distinta a la que hemos tenido hasta ahora.
Un cliente que quiere poder interactuar cuando él quiera y donde él quiera, viviendo así una experiencia mucho más personalizada de lo que venimos acostumbrados hasta ahora.
- Cultura
- Talento
- Ecosistemas de Partners
LA CULTURA, EL PRIMER PASO.
En este contexto, en Shaper nos hemos dado cuenta de que hay que concienciarse de la necesidad de este cambio en el seno de las organizaciones. Esto va sobre todo de cultura, y la cultura, no es algo que lo pueda liderar un área de tecnología. Es importante concienciarse de la necesidad de esta transformación si queremos sobrevivir.
Desde Shaper nos planteamos un cambio holístico, nuevas maneras de interactuar entre todos los stakeholders.
Por eso desde Shaper nos planteamos un cambio holístico, nuevas maneras de interactuar entre todos los stakeholders. Solo de esta manera podremos realmente ayudar a nuestros clientes a cambiar la propuesta de valor con nuevos productos y servicios, y solo así, podremos ayudarlos a convertirse en auténticos atletas digitales.
Pero esto no es un proceso fácil, aceleradoras como nosotros, debemos saber interpretar las capacidades tecnológicas y alinearlas a la estrategia del negocio. Debemos ser capaces de transformar el mindset de las compañías y ser ágiles si queremos sobrevivir en este nuevo paradigma.
UN EQUIPO CON TALENTO Y EXPERIENCIA
En Shaper, hemos aglutinado profesionales con experiencia contrastada para conjugar el negocio con las capacidades digitales existentes. Interpretamos la relación entre el negocio y la tecnología como factor de éxito en este viaje al que todos llamamos Transformación.
Expertos en diseñar la estrategia que mejor se adecúa a cada negocio
Entendemos a la perfección cuales son los objetivos de nuestros clientes, y de esta manera, diseñamos la estrategia que más se adecúa al negocio. Esto lo hacemos basándonos en métricas, que nos permiten pivotear si se está o no se está en el camino correcto. De esta manera, conjugamos todas las capacidades de un ecosistema potente, descubriendo que necesitan tienen realmente nuestros clientes para proveer a los suyos de las mejores experiencias.
SOLUCIONES BASADAS EN UN ECOSISTEMA DE PARTNERS OPEN BUSINESS
Para hacerlo realidad, en Shaper componemos soluciones con complementando las capacidades de todo nuestro ecosistema de partners referencia en su ámbito y especialización, y damos así la mejor solución a nuestro cliente, en el que cada reto tiene una fórmula de respuesta distinta.
En Shaper tenemos además profesionales de negocio Open Banking / Open Business, con experiencia en las mejores prácticas, para inspirar a nuestros clientes con los modelos que están emergiendo en el mercado. Pero también tenemos gente experta en tecnología con elevadas capacidades digitales para apalancar esta transformación en el uso inteligente de las mismas.
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Estas capacidades, sumadas al talento, la cultura, la seguridad y el ecosistema de partners anteriormente mencionado, nos permiten alinear las tecnologías de las organizaciones a su estrategia de negocio.
Eso es Shaper y este es su ecosistema digital.
Un habilitador para orquestar la transformación de extremo a extremo, y conseguir los objetivos que las organizaciones se marcan desde el inicio de sus procesos.
EL APALANCAMIENTO TECNOLÓGICO
Shaper también es tecnología. La velocidad de cambio en este paradigma, hace que las compañías tengan que prepararse y anticiparse a una posible interrupción de sus modelos actuales de negocio. Las organizaciones están presenciando cambios en tendencias y ya son conscientes de que han de estar preparados para todo lo que pueda acontecer.
En este sentido, estamos viendo que hay compañías que están sufriendo una fuerte transformación hacia la generación de software para ser más competitivas. Algo que les obliga a tener una estrategia tecnológica que les permita jugar con las mismas reglas hipercompetitivas del mercado y habilitar el viaje evolutivo de su transformación.
En definitiva, Shaper es un acelerador para ayudar a nuestros clientes a definir y ejecutar sus estrategias digitales y que estas les permitan alcanzar sus objetivos de negocio. Una nueva marca para interpretar la relación entre el negocio y la tecnología como factor de éxito en este viaje al que todos llamamos Transformación. Estamos surfeando la ola del cambio.
Fuente: Atmira